Komunikátor G16T – návod pre inštalátora a používateľa

1. Prehľad

G16T je univerzálny komunikátor pre mobilnú sieť od spoločnosti Trikdis: pripája sa na telefónny výstup zabezpečovacej ústredne (TIP/RING) a správa sa ako telefónna ústredňa. Zabezpečovacia ústredňa „vytočí číslo“, tónmi DTMF odošle správu Contact ID a G16T linku zdvihne, správu dekóduje a cez mobilné dátové pripojenie ju prepošle prijímaču PCO a do cloudu Protegus, do aplikácie používateľa. Dá sa s ním teda použiť ústredňa akejkoľvek značky, ktorá má vytáčač Contact ID – ústredňu netreba vymieňať, stačí nastaviť jej vytáčač. Komunikátory G16T sú certifikované na najvyšší stupeň zabezpečenia EN 50131 Grade 4.

1.1 Na čo slúži a ako funguje

• Posiela správy na PCO. Udalosti posiela cez IP softvérovému alebo hardvérovému prijímaču Trikdis (protokol TRK) – tie spolupracujú s akýmkoľvek softvérom PCO –, prípadne akémukoľvek univerzálnemu prijímaču (SIA DC-09 2007/2012, SUR-GARD TL150). Smerom k prijímaču SUR-GARD prevádza kódy Contact ID prijaté z ústredne na kódy SIA; prevodová tabuľka je v prílohe anglickej dokumentácie Trikdis. Spojenie predvolene kontroluje každých 30 sekúnd (alebo v nastavenom intervale) a pri poruche prepne na záložný kanál.
• Upozorní používateľa. Aplikácia Protegus 2 ukáže, čo sa stalo, push notifikáciou s osobitným zvukom a v zozname udalostí; používateľ môže z aplikácie zastrážiť a odstrážiť a ovládať pripojené zariadenia (osvetlenie, bránu, vetranie, kúrenie, zavlažovanie atď.). Aplikácia funguje s každou zabezpečovacou ústredňou, ku ktorej je komunikátor pripojený, bez ohľadu na výrobcu ústredne.
• Súčasne alebo oddelene pracuje s PCO aj s používateľom: dá sa použiť iba s Protegus 2 (bez PCO), iba s PCO, alebo s oboma. Ak sú nastavené obe, udalosť pošle najprv na PCO, potom používateľovi.
• Záloha cez SMS. PCO upozorní aj SMS správou, ak dátové pripojenie v sieti operátora nefunguje; vie posielať aj dvom prijímačom súčasne, ku každému s vlastným záložným kanálom.
• Má vlastné vstupy a výstupy. Tri svorky I/O s dvojitou funkciou sa dajú použiť ako vstup (detektor, sabotáž) alebo ako ovládateľný výstup (zóna kľúčového spínača, relé). Na zbernici RS485 verzie 4G pridá expandér iO-8 ďalších 8 I/O (iný káblový alebo bezdrôtový expandér série iO ďalšie vstupy a výstupy, expandér iO alebo iO-WL diaľkové sledovanie teploty) a s modulom W485 alebo E485 vie komunikovať aj cez WiFi, resp. káblové internetové pripojenie – vtedy je mobilná sieť záložnou cestou.

Zostavu systému ukazuje obrázok nižšie: telefónny výstup zabezpečovacej ústredne sa pripája na G16T, G16T sa cez mobilnú sieť dostane na internet, odtiaľ k prijímaču PCO a do cloudu Protegus, a používateľ vidí systém v aplikácii Protegus 2.

1.2 Verzie

Tento návod je pripravený pre 4. hardvérovú verziu G16T, ale dá sa použiť aj pre 3. hardvérovú verziu: zapojenie, nastavenie aj činnosť oboch verzií sú zväčša rovnaké. Rozdiely zhŕňa tabuľka nižšie; kde text uvádza údaj verzie 4, pri verzii 3 ber do úvahy tento.

4. hardvérová verzia sa vyrába s dvoma modemami:

Hardvérovú verziu nájdeš v stavovom riadku TrikdisConfig (HW) a na štítku na zadnej strane zariadenia.

1.3 Hlavné vlastnosti

Spojenie so zabezpečovacou ústredňou

• Na telefónny výstup ústredne sa pripája 2 vodičmi (TIP, RING) alebo 4 vodičmi. Pri štvorvodičovom zapojení je spojenie medzi ústredňou a komunikátorom kontrolované: prerušenie vodiča komunikátor ohlási.
• Ústredňa posiela udalosti vo formáte Contact ID vytáčaním DTMF; G16T prepošle úplnú informáciu o udalosti (kód, partícia, zóna alebo používateľ).

Komunikácia s PCO

• IP spojenie s prijímačmi Trikdis (softvérový prijímač IPcom, RL14, RM14) a s univerzálnymi prijímačmi (SIA DC-09, TL150).
• Hlavný, záložný a paralelný kanál; záložné SMS upozornenie na SMS prijímač Trikdis (RL14, RM14, GM14).
• Šifrovanie správ AES-128; pamäť na 60 udalostí.

Funkcie pre používateľa

• Mobilná a webová aplikácia Protegus 2: push notifikácia s osobitným zvukom, zoznam udalostí, zastráženie a odstráženie, ovládanie výstupov.
• Diaľkové sledovanie teploty (s expandérom iO alebo iO-WL).
• Ovládanie a základné nastavenie aj SMS príkazmi.
• Upozornenie aj SMS správou a telefonickým hovorom, najviac na 4 telefónne čísla.
• Viacúrovňové používateľské práva v aplikácii (administrátor, inštalátor, používateľ).

Inštalácia a nastavenie

• Nastavenia sa dajú uložiť do súboru a nahrať do iného komunikátora.
• Dve úrovne prístupu: administrátor (PCO) a inštalátor.
• Na diaľku sa dá nastaviť aj aktualizovať softvérom TrikdisConfig.

1.4 Časti komunikátora

Doska plošných spojov G16T je v bielej plastovej krabičke; predný kryt sa dá zložiť, svorkovnica sa dá vytiahnuť. Na obrázku nižšie je verzia 4G; verzia 2G nemá LED BAND ani svorky A 485 / B 485.

• 1 Konektor SMA antény GSM
• 2 LED indikátory (NETWORK, DATA, POWER, TROUBLE, BAND)
• 3 Otvor na uľahčenie zloženia predného krytu
• 4 Odnímateľná svorkovnica
• 5 Zásuvka USB Mini-B na programovanie
• 6 Držiak karty Nano-SIM

Svorkovnica sa dá vytiahnuť: zariadenie tak jedným pohybom odpojíš od napájania alebo reštartuješ, pri zapájaní sa s ňou ľahšie pracuje a na programovanie cez USB sa dá zariadenie zaniesť k počítaču.

1.5 Svorky

Popis svorkovnice je aj na prednom kryte, preto pri zapájaní netreba kryt skladať.

1.6 LED signalizácia

LED diódy na prednom kryte sú najdôležitejším nástrojom pri uvádzaní do prevádzky a hľadaní chýb. Čítaj ich spolu: POWER ukazuje napájanie, NETWORK sieť, TROUBLE poruchu, BAND (iba 4G) typ siete.

NETWORK – sieťové pripojenie

DATA – dátová prevádzka

POWER – napájacie napätie

TROUBLE – porucha

BAND – typ siete (iba verzia 4G)

1.7 Technické údaje

2. Rýchle uvedenie do prevádzky s TrikdisConfig

Všetky nastavenia G16T sa robia programom TrikdisConfig, ktorý beží vo Windows – cez USB kábel alebo na diaľku. V tejto kapitole opisujeme najkratšiu cestu: zariadenie nastavíš na stole, pred zapojením, a na mieste ho potom už len zapojíš. Podrobné vysvetlenie nastavení obsahuje kapitola 6.

2.1 Príprava

1. Stiahni a nainštaluj softvér TrikdisConfig. Na webe výrobcu (www.trikdis.com) zadaj do vyhľadávacieho poľa „TrikdisConfig“.

2. Otvor predný kryt G16T. Zasuň plochý skrutkovač do bočného otvoru a jemne kryt odklapni. Obrázok nižšie ukazuje miesto západky a otvory na skrutky v zadnom kryte.

3. Vlož kartu nano-SIM do držiaka v smere podľa obrázka. Karta má byť aktívna, má mať mobilné dáta a ak sa dá, vypni na nej v telefóne požadovanie PIN kódu (tak netreba PIN zadávať do zariadenia).

4. Prepoj G16T s počítačom káblom USB Mini-B. USB dáva na programovanie dostatočné napájanie, samostatný zdroj netreba.

5. Spusti TrikdisConfig. Program zariadenie rozpozná a otvorí programovacie okno. Klikni na tlačidlo Read [F4] (načítanie): program načíta aktuálne nastavenia zariadenia. Ak pýta heslo, zadaj 6-miestny kód administrátora (z výroby 123456) alebo inštalátora (z výroby 654321).

2.2 Spojenie s aplikáciou Protegus 2

Ak chce používateľ vidieť a ovládať systém z aplikácie Protegus 2, na stránke User reporting, na karte PROTEGUS Cloud nastav nasledovné.

• 1 Enable connection – zaškrtni: povolí spojenie s cloudom Protegus.
• 2 Protegus Cloud access code – zmeň výrobné heslo 123456. Toto heslo bude treba zadať v aplikácii pri vytváraní systému; po vytvorení systému sa už nedá zmeniť.

Potom na stránke SIM card zadaj údaje karty.

• 3 SIM card PIN – PIN kód karty (ak je požadovanie PIN vypnuté, môže zostať výrobná hodnota).
• 4 APN – dátový prístupový bod operátora (pozri nižšie).

APN (Access Point Name) je dátový prístupový bod mobilného operátora; bez neho sa zariadenie nevie pripojiť na internet. Presnú hodnotu dostaneš od operátora SIM karty. Známe APN európskych operátorov vedieme v osobitnom článku: Nastavenie APN – zoznam európskych mobilných operátorov. Ak od operátora nemáš iný údaj, skús APN internet: je všeobecné a funguje v sieti mnohých operátorov.

Ak zariadenie neposiela správy na PCO, nastavenie je tým hotové: stlač tlačidlo Write [F5] (zápis), počkaj na potvrdenie a vytiahni USB kábel.

2.3 Spojenie s PCO

Ak zariadenie posiela správy aj na prijímač PCO, najprv na stránke System settings zadaj identifikátor objektu.

• 1 Object ID – identifikátor objektu od PCO (4 hexadecimálne znaky, 0–9, A–F). FFFE a FFFF sa použiť nedajú.

Potom na stránke CMS reporting, v časti Primary channel (hlavný kanál) nastav údaje prijímača.

• 2 Communication type – vyber spojenie IP (SMS sa ako hlavný kanál neodporúča).
• 3 Protocol – TRK pre prijímač Trikdis, DC-09_2007 alebo DC-09_2012 pre univerzálny prijímač, TL150 pre prijímač SUR-GARD.
• 4 TRK encryption key – 6-miestny šifrovací kľúč nastavený v prijímači.
• 5 Domain or IP – doménové meno alebo IP adresa prijímača.
• 6 Port – číslo portu prijímača.
• 7 TCP or UDP – prenosový protokol; riadi sa nastavením prijímača.
• 8 Primary channel Backup – záložný kanál pre prípad poruchy hlavného; vyplň ho rovnako, odporúča sa ho zadať.
• 9 Backup SMS reporting number – ak máš SMS prijímač Trikdis, zadaj sem jeho telefónne číslo: zariadenie sem pošle SMS hneď po prvom spustení a potom posiela správy cez SMS vtedy, keď nefunguje ani jeden IP kanál.

Nakoniec na stránke SIM card zadaj údaje karty, ak si to ešte neurobil v bode 2.2.

• 10 SIM card PIN – PIN kód karty.
• 11 APN – prístupový bod operátora (pozri bod 2.2).

Na konci nastavenia stlač tlačidlo Write [F5] (zápis), počkaj na potvrdenie a vytiahni USB kábel. Zariadenie je tým pripravené na zapojenie. Telefónny vytáčač zabezpečovacej ústredne treba aj tu zapnúť a nastaviť, inak ústredňa nepošle žiadnu udalosť (kapitola 4).

3. Inštalácia a zapojenie

3.1 Kroky inštalácie

1. Zlož predný kryt (pozri bod 2.1) a vytiahni svorkovnicu.
2. Vlož kartu nano-SIM, ak si to ešte neurobil pri uvádzaní do prevádzky.
3. Vyber dosku plošných spojov zo zadného krytu: otvor západku v rohu (pozri obrázok v bode 2.1).
4. Upevni zadný kryt skrutkami na vybrané miesto.
5. Vlož dosku plošných spojov späť do zadného krytu a zasuň späť svorkovnicu.
6. Naskrutkuj anténu GSM.
7. Nasaď späť predný kryt.

3.2 Umiestnenie a anténa

• Komunikátor umiestni na suché miesto v interiéri, podľa možnosti blízko skrinky zabezpečovacej ústredne, aby bola kabeláž krátka.
• V kovovej skrinke mobilný signál silne slabne. Ak komunikátor ide do kovového krytu ústredne, anténu vyveď mimo skrinku alebo použi anténu s dlhším káblom.
• Pred definitívnym upevnením skontroluj úroveň signálu: počet žltých bliknutí LED NETWORK má byť na 2G aspoň 5, na 4G aspoň 3 (pozri bod 1.6). Ak je ich menej, nájdi lepšie miesto alebo prejdi na citlivejšiu anténu, ktorú možno umiestniť ďalej.
• Anténu aj komunikátor drž ďalej od transformátora ústredne a od sieťových vodičov.

3.3 Zapojenie k zabezpečovacej ústredni

G16T treba pripojiť na telefónny výstup ústredne (TIP/RING) a napájanie dostáva z 12 V pomocného napájacieho výstupu ústredne (AUX). Zapojiť sa dá dvoma spôsobmi:

• 2 vodičmi (TIP, RING): jednoduché, ale komunikátor nezistí, ak sa vodič preruší.
• 4 vodičmi (TIP, RING, a T-1 a R-1 na svorkách I/O 1 a I/O 2): spojenie je kontrolované, prerušenie vodiča komunikátor ohlási. Na to zapni v TrikdisConfig na stránke System settings voľbu Line supervision. Vtedy sa I/O 1 a I/O 2 nedajú použiť na iný účel.

3.4 Zapojenie zóny kľúčového spínača

Ak chceš ústredňu na diaľku zastrážiť a odstrážiť z aplikácie Protegus 2, nastav jednu zo svoriek I/O komunikátora ako výstup a pripoj ju na zónu kľúčového spínača ústredne. Výstup pri aktivácii stiahne zónu na COM (záporný pól); zakončovací odpor zóny zapoj podľa typu zóny ústredne. Keďže G16T má tri svorky I/O, dajú sa ovládať až tri partície, každá osobitným výstupom. Svorku použitú pre kľúčový spínač nastav v TrikdisConfig na stránke IN/OUT na funkciu OUT (bod 6.6). Hardvér 3 má jeden programovateľný výstup (OUT), ktorý môže ovládať jednu partíciu; tam má byť v poli Output OUT1 mode na stránke System settings hodnota Remote control (to je výrobné nastavenie).

Zóna kľúčového spínača môže byť impulzná alebo dvojpolohová – v aplikácii Protegus 2 treba nastaviť ten istý režim (bod 5.2). O podrobnostiach a úskaliach zastráženia kľúčovým spínačom je osobitný článok: Diaľkové zastráženie kľúčovým spínačom z aplikácie Protegus 2.

3.5 Zapojenie vstupov

Svorky I/O komunikátora sa dajú ako vstupy použiť aj na pripojenie ďalších detektorov (napr. sabotážneho spínača, tiesňového tlačidla, teplotného spínača), nezávisle od zabezpečovacej ústredne. Vstup treba zapojiť medzi vybranú svorku I/O a svorku COM.

Vstupy prijímajú tieto typy obvodov: NC, NO, NC/EOL, NO/EOL, NC/DEOL, NO/DEOL. Zakončovací odpor je 2,2 kΩ. Pri jednoduchom zakončení (EOL) sa skrat aj prerušenie považujú za poplach; dvojité zakončenie (DEOL) s dvoma odpormi rozlišuje poplach a sabotáž (skrat alebo prerušenie) zvlášť. Výrobné nastavenie je NO (v kľudovom stave rozopnutý); typ vstupu nastavíš na stránke IN/OUT v TrikdisConfig podľa zapojenia.

Pri narušení vstupu pošle komunikátor vlastnú udalosť na PCO a do Protegus 2; kód Contact ID, číslo partície a zóny tejto udalosti môžeš zadať na stránke IN/OUT.

Zapojenie vstupných obvodov: typy NC, NO, EOL a DEOL so zakončovacím odporom 2,2 kΩ, pri typoch DEOL so sabotážnym obvodom.

• T sabotážny kontakt („Tamper“), signalizuje otvorenie krytu detektora

• T sabotážny kontakt („Tamper“), signalizuje otvorenie krytu detektora

3.6 Zapojenie výstupu s relé

Svorky I/O sú ako výstupy výstupmi s otvoreným kolektorom (OC): v aktívnom stave stiahnu pripojenú záťaž na záporný pól, najviac 0,15 A, do 30 V DC. Väčší spotrebič alebo zariadenie so sieťovým napätím spínaj cez relé: jeden koniec cievky relé ide na +DC, druhý na svorku I/O.

• R relé („Relay“)

Výstupy môžeš ovládať z aplikácie Protegus 2 alebo SMS príkazom (kapitola 5).

3.7 Zapojenie expandéra iO-8

Ak treba viac vstupov alebo výstupov, na zbernicu RS485 verzie 4G sa dajú pripojiť najviac štyri expandéry iO-8; každý pridá 8 ďalších I/O s dvojitou funkciou. Na tú istú zbernicu sa dajú pripojiť aj ostatné káblové alebo bezdrôtové expandéry série Trikdis iO, napríklad ak chceš pripojiť teplotný snímač: expandér iO má 1 vstup, 1 reléový výstup a zbernicu 1-Wire pre teplotné snímače (jeho nastavenie je v bode 6.7). Svorky A 485 a B 485 prepoj so svorkami A a B modulu, napájanie modulu ber z 12 V ústredne. Modul treba pridať v TrikdisConfig na stránke RS485 modules (bod 6.7).

3.8 Zapojenie modulov W485 a E485

Rozšírenie o Ethernet alebo Wi-Fi – W485 a E485. Komunikátor môžeš doplniť modulom Wi-Fi W485 alebo ethernetovým modulom E485: udalosti idú na PCO a do aplikácie Protegus 2 cez káblový internet alebo Wi-Fi.

• Pripojenie: cez zbernicu RS485, zo spoločného napájania s komunikátorom (napájací vstup modulu 9–28 V DC); samostatný zdroj netreba.
• Internet je primárny kanál: kým funguje, ide cez neho všetko. Ak sa preruší, komunikátor sa sám prepne na mobilnú sieť a hneď ako sa internet vráti, prepne sa späť na IP.
• Nielen prenos na PCO: cez tento kanál funguje aj aplikácia Protegus 2 (upozornenia, vzdialené ovládanie).
• E485 – káblový Ethernet (RJ45). W485 – Wi-Fi 2,4 GHz (WPA / WPA2), tam, kde nie je natiahnutý UTP kábel.
• V prípade potreby sa dá používať aj bez SIM karty. Nastavenie: softvérom TrikdisConfig, cez USB.

Trikdis E485 Ethernet Modul (RS485) Trikdis W485 WiFi Modul (RS485)

Kým WiFi, resp. ethernetové spojenie funguje, G16T komunikuje cezeň (správy pre PCO a Protegus idú cez WiFi router, resp. cez káblový internet, mobilné dátové pripojenie sa vtedy nepoužíva); ak spojenie vypadne, prepne na mobilné dáta a po obnovení spojenia sa vráti na modul. Na činnosť modulu musí byť v G16T SIM karta.

Sieťové nastavenia modulov urobíš v TrikdisConfig na stránke RS485 modules (bod 6.7).

3.9 Zapnutie a prvá kontrola

Spustenie komunikátora TRIKDIS

1. Pri komunikátoroch so SIM kartou vložte SIM kartu do zariadenia pred spustením.
2. Pre zariadenia s Ethernetom môžete pripojit kábel Ethernet pred alebo po spustení.
3. Na spustenie odpojte USB kábel a pripojte vytiahnutý mostík.

Na ďalšiu kapitolu môžete prejsť, keď sa zariadenie správne spustí a nesignalizuje žiadne chyby.

• LED napájania (Power) svieti nazeleno
• LED poruchy (Trouble) nebliká načerveno
• LED siete (Network) svieti nazeleno (ak pritom bliká nažlto, je to v poriadku)
• Ak LED dát (Data) nezhasne, znamená to, že zariadenie nedokáže odoslať niektorú udalosť. To poukazuje na chybu internetového/dátového pripojenia.

Po zapojení sa zapnutím zabezpečovacej ústredne spustí aj komunikátor. Na prednom kryte máš vidieť:

• POWER svieti nazeleno – napájanie je v poriadku;
• NETWORK svieti nazeleno a bliká nažlto – pripojil sa k sieti; počet bliknutí je úroveň signálu (dobrý je na 2G 5, na 4G 3); ak napočítaš menej, signál je slabý: nájdi pre komunikátor iné miesto alebo použi citlivejšiu anténu (bod 3.2);
• TROUBLE nesvieti.

Ak TROUBLE bliká, počet bliknutí ukazuje príčinu (bod 1.6); aj každá iná odlišná LED signalizácia znamená nejakú poruchu, jej príčinu nájdi podľa tabuliek v bode 1.6. Ak nesvieti žiadna LED, skontroluj napájanie a kabeláž.

4. Programovanie zabezpečovacej ústredne

Aby zabezpečovacia ústredňa odosielala udalosti na svojom výstupe telefónnej linky, treba v ústredni zapnúť a nastaviť jej telefónny komunikátor (dialer). Presné programové adresy nájdeš v inštalačnom návode ústredne; podstata nastavenia je u všetkých výrobcov rovnaká:

1. Zapni komunikátor telefónnej linky (PSTN) v ústredni.
2. Ako telefónne číslo zadaj 1234 pri prijímači PCO – či už je komunikátor pripojený na svorky RING/TIP ústredne, alebo na telefónnu linku. S iným číslom sa môže stať, že ústredňa vytáča, ale komunikátor udalosti nedostane: aj pri jednej ústredni DSC PowerSeries NEO sa prenos spustil až po prepísaní čísla na 1234.
3. Režim vytáčania: DTMF (tónový), nie pulzný.
4. Protokol: Contact ID.
5. Identifikačné číslo objektu: 4-miestny identifikátor od PCO (pre Protegus 2 nemusí byť jedinečný, pre PCO áno).

Ak chceš ústredňu zakódovať a odkódovať na diaľku výstupom komunikátora, zónu pripojenú na výstup treba v ústredni nastaviť ako zónu kľúčového spínača.

4.1 Programovanie vytáčača Honeywell Vista

Na klávesnici vstúp do programovacieho režimu a nastav tieto programové adresy:

Pri ústredni Honeywell Vista 48 nastav okrem toho tieto programové adresy:

Na konci programovania ukonči programovací režim príkazom *99.

4.2 Ústredne iných výrobcov

V návode pre inštalátora každej ústredne hľadaj tých istých päť nastavení: povolenie telefónneho komunikátora, telefónne číslo prijímača, spôsob vytáčania (DTMF), komunikačný formát (Contact ID) a identifikátor objektu. Ak ústredňa pred vytáčaním čaká na oznamovací tón (dial tone), ten dáva G16T; ak sa hovor napriek tomu nespustí, vypni v ústredni sledovanie oznamovacieho tónu (voľba „vytáčanie bez oznamovacieho tónu“ alebo podobná).

5. Diaľkové ovládanie aplikáciou Protegus 2

Mobilnou a webovou aplikáciou Protegus 2 používateľ na diaľku vidí stav systému, dostáva upozornenia na udalosti, môže zastrážiť a odstrážiť a ovládať výstupy komunikátora.

5.1 Pridanie zariadenia

Pred pridaním zariadenia skontroluj:

1. SIM karta je aktívna a funguje na nej mobilné dátové pripojenie; jej PIN kód je zadaný v zariadení, alebo je požadovanie PIN vypnuté.
2. V TrikdisConfig na karte User reporting → PROTEGUS Cloud je zaškrtnuté Enable connection a je nastavený Protegus Cloud access code (po vytvorení systému sa už nedá zmeniť).
3. LED POWER svieti nazeleno, LED NETWORK svieti nazeleno a bliká nažlto.

Vytvorenie systému v aplikácii Protegus 2

1. Stiahnite si aplikáciu Protegus 2 do telefónu alebo ju otvorte v prehliadači




2. Zaregistrujte si účet, ak ho ešte nemáte.
3. Prihláste sa do svojho účtu.
4. Na úvodnej stránke kliknite na tlačidlo "+" na vytvorenie systému

5. Zadajte jedinečný identifikátor zariadenia TRIKDIS (čiarový kód alebo QR kód môžete naskenovať aj fotoaparátom telefónu), ktorý nájdete
   • Na nálepke zariadenia
   • Na papierovej krabici zariadenia
   • V ľavom dolnom rohu programu TrikdisConfig (vo formáte, ktorý je možné označiť a skopírovať)

6. Zadajte názov systému a vyberte časové pásmo

7. Váš systém bol vytvorený, v nasledujúcom kroku môžete ešte pomenovať podsystémy a zóny, ale môžete to urobiť aj kedykoľvek neskôr.

8. V poslednom kroku sa zobrazí úvodná obrazovka vášho systému. Počkajte, kým zmizne žltý pruh, a váš systém je pripravený.

Jedinečný identifikátor zariadenia (IMEI) je uvedený na krabici a na zadnom kryte zariadenia a ukazuje ho aj stavový riadok TrikdisConfig.

5.2 Zastráženie a odstráženie výstupom

Ak chceš zabezpečovaciu ústredňu zakódovať a odkódovať výstupom komunikátora cez zónu kľúčového spínača ústredne, v aplikácii Protegus 2 pri partícii zadaj, ktorý výstup ju ovláda.

Nastavenie môžeš urobiť pri vytváraní systému, pri pridávaní partícií, alebo neskôr v nastaveniach systému pri úprave partície. Pri vytváraní systému ťa prevedie sprievodca Protegus 2: klikni na tlačidlo Continue (Pokračovať), zadaj názov partície (Area name) a povoľ ovládanie výstupu PGM z aplikácie Protegus 2 – robí sa to týmito krokmi:

1. Vyber (alebo pridaj) partíciu, ktorú chceš ovládať. Číslo partície sa musí zhodovať s tým, ktoré ústredňa posiela v udalostiach (partícia 1 je 1, partícia 2 je 2).
2. Zapni možnosť ovládania cez PGM (Control with Protegus2) a v poli výstup (Assigned Output) vyber výstup komunikátora (PGM1, PGM2 …). Jeden výstup môže ovládať iba jednu partíciu.
3. Vyber režim činnosti: pulzný (Pulse) alebo dvojpolohový (Level) – rovnaký, aký si v ústredni nastavil pri zóne kľúčového spínača. Zvyčajne používame pulzný; zadať sa dá aj dĺžka impulzu (predvolene 3 s).
4. Ulož nastavenie (Save). Pri viacerých partíciách to zopakuj pri každej, s jej vlastným výstupom: v sprievodcovi pridáš ďalšiu partíciu tlačidlom Click to add an area a jej výstup PGM nastavíš rovnako. Keď máš nastavené všetky partície, pokračuj v sprievodcovi tlačidlom Skip.

5.3 Zastráženie a odstráženie z aplikácie

1. Otvor systém v aplikácii Protegus 2. Na úvodnej obrazovke má každá partícia vlastnú kartu a zámok: zatvorený červený zámok znamená zakódovanú, otvorený zelený zámok odkódovanú partíciu.
2. Ťukni na zámok partície a vyber požadovanú akciu: zakódovanie alebo odkódovanie.
3. Ak to aplikácia vyžaduje, zadaj PIN kód.

Zámok prevezme skutočný stav na základe udalosti, ktorá príde zo zabezpečovacej ústredne; aplikácia v zozname udalostí aj v upozornení spätne ohlási, či ústredňa akciu vykonala.

5.4 Ovládanie SMS správami

Komunikátor sa dá ovládať a programovať aj SMS správami. Štruktúra správy:

HESLO medzera PRÍKAZ medzera DÁTA – napríklad 123456 OUTPUT1 ON

S heslom administrátora sa dajú použiť všetky príkazy, s heslom inštalátora príkazy INFO, RESET a OUTPUTx.

Pri G16T má príkaz CONNECT ešte jeden údaj: CP=1 vypne, CP=2 zapne telefónne rozhranie komunikátora. Príklad: 123456 CONNECT CP=2.

6. TrikdisConfig – nastavenia podrobne

V ľavej časti okna TrikdisConfig je zoznam stránok (System settings, CMS reporting, User reporting, SIM card, IN/OUT, RS485 modules, Event summary, Firmware), hore rad tlačidiel (Read [F4], Write [F5], Open [F8], Save [F9]), dole stavový riadok. Táto kapitola prechádza nastavenia G16T stránku po stránke.

6.1 Stavový riadok

Po pripojení a načítaní zariadenia (Read [F4]) sa v dolnej časti okna zobrazia najdôležitejšie údaje zariadenia:

Po vykonaní nastavení ich tlačidlom Write [F5] zapíšeš do zariadenia; tlačidlami Open [F8] a Save [F9] môžeš celú sadu nastavení uložiť do súboru a nahrať do iného zariadenia. Save [F9] uloží nastavenia do konfiguračného súboru, Open [F8] otvorí uložený súbor; uložené nastavenia môžeš neskôr nahrať aj do iných zariadení, takže viac zariadení nastavíš rýchlo s rovnakými nastaveniami.

Po Read [F4] program načíta a zobrazí hodnoty nastavené v zariadení; potrebné nastavenia urob podľa opisov stránok nižšie.

6.2 System settings

Stránka má dve skupiny: v skupine General nastavuješ základnú činnosť zariadenia, v skupine Access úrovne prístupu.

• Object ID – identifikátor objektu od PCO (4 hexadecimálne znaky: 0–9, A–F; FFFE a FFFF sa použiť nedajú). Povinný, ak zariadenie posiela správy aj na PCO.
• Use security panel account ID – keď je zaškrtnuté, komunikátor nepoužíva vlastné Object ID, ale identifikátor, ktorý posiela ústredňa v správe Contact ID. Užitočné, ak viac partícií posiela správy s vlastnými identifikátormi.
• Wait acknowledgment from CMS – keď je zaškrtnuté, komunikátor po každej udalosti počká na potvrdenie prijímača a až potom pošle ústredni ukončovací signál (kiss-off). Ak potvrdenie nepríde, ústredňa udalosť pošle znova. V systéme bez PCO, iba s Protegus 2, ho nechaj vypnuté (výrobný stav).
• Security panel model – typ telefónneho rozhrania (tým povolíš alebo zakážeš telefónne rozhranie DTMF komunikátora); predvolené je 2. INTERFACE DTMF.
• Dial tone frequency – frekvencia oznamovacieho tónu, ktorý G16T dáva smerom k ústredni (predvolená je 425 Hz, čo je oznamovací tón používaný na Slovensku a vo väčšine európskych krajín).
• Line supervision – kontrola vedenia medzi ústredňou a komunikátorom; vyžaduje štvorvodičové zapojenie (bod 3.3).
• Typ vstupov a úlohu výstupov nastavuješ pri hardvéri 4 na stránke IN/OUT (bod 6.6). Pri hardvéri 3 sú tieto dve polia tu: Input IN1-IN2 type – typ vstupu zo zoznamu (NO, NC, NO/EOL, NC/EOL, NO/DEOL, NC/DEOL); Output OUT1 mode – režim činnosti výstupu zo zoznamu.
• Time set – zdroj hodín zariadenia (predvolené je Cloud application, cloud Protegus).

V skupine Access spravuješ úrovne prístupu a heslá.

K nastaveniam zariadenia sú dve úrovne prístupu: administrátor a inštalátor.

• Administrator code – prístup ku všetkým nastaveniam (výrobné heslo: 123456; heslo má 6 znakov: číslice alebo latinské písmená).
• Installer code – prístup, ktorý sa dá obmedziť (výrobné heslo: 654321).
• Only an administrator can restore – ak je zaškrtnuté, obnovenie výrobných nastavení môže spustiť iba administrátor.
• Allow installer to change – tu označíš, ktoré skupiny nastavení môže inštalátor meniť: Account number (identifikačné číslo objektu), CMS reporting, User reporting, SIM card (pri zariadení s mobilnou sieťou) alebo Ethernet settings (pri ethernetovom zariadení), Event summary.

6.3 CMS reporting

Komunikátor posiela udalosti na PCO cez mobilné dátové pripojenie (IP) alebo SMS správou. Udalosti môžu ísť viacerými kanálmi: hlavný a paralelný kanál fungujú súčasne (dvom prijímačom naraz) a ku každému patrí záložný kanál, ktorý nastúpi, keď sa daný kanál preruší. Komunikácia je šifrovaná a chránená heslom; na príjem a preposielanie udalostí do softvéru PCO treba prijímač Trikdis (softvérový prijímač IPcom – Windows alebo Linux –, RL14, RM14; na príjem SMS IP/SMS prijímač RL14, viackanálový prijímač RM14 alebo SMS prijímač GM14) alebo univerzálny prijímač, ktorý pozná protokol DC-09 / TL150. SMS je obzvlášť užitočná ako záložný kanál, lebo funguje aj bez mobilného internetu; ako hlavný kanál ju neodporúčame.

Primary channel – hlavný kanál

• Communication type – IP alebo SMS.
• Protocol – TRK (prijímače Trikdis), DC-09_2007 alebo DC-09_2012 (univerzálne prijímače), TL150 (SUR-GARD).
• TRK encryption key – 6-miestny šifrovací kľúč; v komunikátore a v prijímači musí byť rovnaký.
• Domain or IP, Port – adresa a port prijímača.
• TCP or UDP – prenosový protokol.
• Phone number – iba pri SMS komunikácii: telefónne číslo SMS prijímača Trikdis s kódom krajiny (napr. pre slovenské číslo 421xxxxxxxxx).

Primary channel Backup – záložný kanál. Prevezme komunikáciu, ak hlavný kanál nefunguje; jeho nastavenia sú rovnaké ako vyššie.

Parallel channel – paralelný kanál. Popri hlavnom posiela súčasne druhému prijímaču (napríklad miestnemu a centrálnemu PCO). Má vlastný záložný kanál.

Backup SMS reporting number – záložné SMS číslo. Nastúpi, ak sa nepodarí odoslať ani hlavným, ani paralelným, ani záložným kanálom; je užitočné, lebo funguje aj bez IP spojenia. Je aktívne iba vtedy, keď sú hlavný aj záložný kanál v režime IP. Zariadenie pošle SMS na SMS prijímač PCO po prvom spustení a tiež vtedy, keď sa preruší spojenie TCP/IP alebo UDP/IP na hlavnom kanáli aj na jeho zálohe. Telefónne číslo SMS prijímača Trikdis zadaj s kódom krajiny (napr. pre slovenské číslo 421xxxxxxxxx).

Na karte Settings nastavuješ časovania a údaje DC-09.

• Test period – interval periodickej testovacej správy (predvolene 24 hodín). Testovacia správa ide ako správa Contact ID na PCO a do Protegus 2.
• IP ping period – interval signálu života (PING) na kanáli IP (predvolene 30 s). Zapneš ho zaškrtnutím, čas zadáš v políčkach minút (min) a sekúnd (s); je potrebný na dohľad nad spojením. Prijímač PING-y neposiela ďalej do softvéru PCO, aby ho nepreťažoval; softvér dostane správu iba vtedy, ak prijímač nedostane PING počas trojnásobku nastaveného času. Ak je napríklad perióda PING 3 minúty, stratu spojenia ohlási po 9. minúte.
• Backup reporting after – po tomto počte neúspešných pokusov o odoslanie sa zariadenie prepne na záložný kanál (predvolene 2).
• Return from Backup after – po tomto čase sa vráti na primárny kanál (predvolene 1 minúta 30 s).

DC-09 Settings (na pravej strane karty) – vyplniť ich treba iba vtedy, ak na niektorom kanáli posielaš protokolom DC-09_2007 alebo DC-09_2012; skupina sa zobrazí, keď je v poli Protocol niektorého kanála vybraný DC-09_2007 alebo DC-09_2012:

• Object ID in DC-09 – hexadecimálny identifikátor s dĺžkou 3–16 znakov, pridelí ho PCO.
• DC-09 line No – číslo linky.
• DC-09 receiver No. – číslo prijímača.

V spodnej časti karty: DNS 1, DNS 2 – menné servery (DNS, Domain Name System: k doménovému menu priradí IP adresu); treba ich, ak si prijímač zadal doménovým menom a nie IP adresou. Predvolený je verejný DNS Google.

6.4 User reporting

Na karte PROTEGUS Cloud povolíš službu Protegus. So službou Protegus môže používateľ na diaľku sledovať a ovládať komunikátor a systém, ktorý je k nemu pripojený; podrobnosti: www.protegus.app.

• Enable connection – povolí spojenie s cloudom Protegus a vzdialený prístup TrikdisConfig.
• Protegus Cloud access code – 6-miestny kód pre spojenie Protegus (z výroby 123456). Dá sa nastaviť iba pred vytvorením systému v Protegus 2, neskôr sa už nedá zmeniť.

Na karte SMS & Call Reporting môže používateľ dostávať upozornenia na udalosti aj SMS správou alebo telefonickým hovorom.

• Object name – názov systému; je uvedený v každej SMS.
• SMS language – jazyk SMS správ (kvôli znakom s diakritikou daného jazyka).
• Tel numbers for SMS/Call reporting – najviac 4 telefónne čísla s kódom krajiny (napr. pre slovenské číslo +421…, 00421… alebo 421…).
• Area name, User name, Zone name – názvy partícií, používateľov a zón; zariadenie ich používa v texte SMS. Do príslušnej tabuľky zadaj číslo partície, používateľa alebo zóny a vedľa neho názov.
• CID event table – pre každú udalosť sa dá nastaviť, ktoré číslo dostane SMS alebo hovor; dá sa zmeniť aj text správy a kód Contact ID, dá sa pridať aj nová udalosť.

Na karte Control by SMS nastavuješ príjem SMS príkazov (príkazy opisuje bod 5.4).

• Reply text – text štyroch odpovedí na SMS príkaz: úspešný príkaz (Command done), nesprávne heslo (Wrong password), nesprávny príkaz (Wrong command), nesprávne údaje (Wrong data). Texty odpovedí sa dajú upraviť.
• Tel numbers for control by SMS – najviac 4 čísla; zariadenie prijme príkaz iba z týchto čísel. Ak je pole prázdne, prijme príkaz so správnym heslom z akéhokoľvek čísla. Bezpečnosť vtedy zaisťuje to, že heslo administrátora alebo inštalátora je v príkaze povinné.

6.5 SIM card

Bez údajov SIM karty sa zariadenie nepripojí k dátovej sieti.

• SIM card PIN – PIN kód karty. Požadovanie PIN vypneš tak, že kartu vložíš do mobilného telefónu a tam ho zakážeš. Ak je požadovanie PIN vypnuté, môže v poli zostať výrobná hodnota.
• APN – prístupový bod operátora; známe APN operátorov uvádza článok o APN (pri karte IoT / M2M dáva operátor osobitné APN, pozri bod 2.2). APN je potrebné na internetové pripojenie zariadenia; ak nemáš iný údaj, skús APN internet, ktoré je všeobecné a funguje v sieti mnohých operátorov.
• Login, Password – používateľské meno a heslo APN, ak ich operátor vyžaduje.
• Forbid connection when roaming detected – užitočné blízko štátnej hranice: zabráni tomu, aby sa zariadenie pripojilo do siete susednej krajiny.

6.6 IN/OUT

Tu určíš úlohu troch svoriek I/O s dvojitou funkciou: Disabled (nepoužitá), IN (vstup) alebo OUT (výstup). Pri vstupe treba zadať aj typ (NC, NO, NO/EOL, NC/EOL, NO/DEOL, NC/DEOL). Pri hardvéri 3 sú tieto nastavenia na stránke System settings (bod 6.2).

Pri narušení detektora pripojeného na vstup pošle komunikátor vlastnú udalosť (INx_ALARM, Contact ID 130), pri narušení sabotážneho obvodu sabotážnu udalosť (INx_TAMPER, 144) na PCO a do Protegus 2; v tabuľke sa zobrazia udalosti každej svorky nastavenej ako vstup. Stĺpce tabuľky:

• Enable – povolí odoslanie správy.
• E/R – typ udalosti: Event (poplach) alebo Restore (obnovenie).
• CID – kód Contact ID.
• Part. – číslo partície v správe.
• Zone – číslo zóny v správe.

6.7 RS485 modules

Expandérmi série iO sa dajú ku komunikátoru pridať ďalšie vstupy, výstupy a sériová zbernica pre teplotné snímače. Expandéry iO-8 (a ostatné expandéry série iO) a moduly W485 / E485 pripojené na zbernicu RS485 treba pridať na karte Modules list.

• Module Type – typ pripojeného modulu zo zoznamu (iO-8 a iné expandéry série iO, W485, E485).
• Serial No – 6-miestne sériové číslo modulu (na module a na jeho krabici, SN).

Po výbere modulu a zadaní sériového čísla stlač tlačidlo Write [F5], vytiahni USB kábel a počkaj jednu minútu, kým komunikátor modul zaregistruje. Potom kábel zasuň späť, načítaj zariadenie (Read [F4]) a na stránke RS485 modules sa zobrazí vlastná, očíslovaná karta modulu.

Expandér iO-8 – 8 I/O s dvojitou funkciou; ku komunikátoru sa dajú pripojiť najviac 4 moduly.

• Input Count – koľko svoriek bude vstupom; ostatné budú výstupmi. Typ vstupu (Input type: NO alebo NC) sa zadáva v tabuľke. Úlohu výstupov (zastráženie / odstráženie alebo ovládanie zariadenia) nastavuješ v aplikácii Protegus 2.
• V tabuľke môžeš poruche zbernice (BUS_FAULT, Contact ID 333) a udalostiam narušenia a obnovenia vstupov (INPUTx, 130) priradiť kód Contact ID (Enable, E/R, CID, Part., Zone); pri narušení vstupu pošle komunikátor udalosť s nastaveným kódom na prijímač PCO a do Protegus 2. Predvolene posiela 1. modul správy s partíciou 91, 4. modul s partíciou 94. Zaškrtnutím Show Object ID sa dá pre vstupy zadať aj identifikátor objektu odlišný od identifikátora komunikátora.
• Ak má používateľ o narušení vstupov expandéra dostať aj SMS alebo hovor, pridaj kód udalosti Contact ID priradený vstupu aj do tabuľky na karte User reporting → SMS & Call Reporting.

Expandér iO – 1 vstup, 1 reléový výstup (kontakty relé) a sériová zbernica 1-Wire pre teplotné snímače. Reléový výstup sa dá ovládať aj podľa logických podmienok (AK … TAK).

• Input IN1 type – typ vstupu (NO alebo NC).
• Max °C (T1) – ak je teplota vyššia, zariadenie pošle udalosť; na to treba udalosť v tabuľke povoliť.
• Min °C (T2) – ak je teplota nižšia, zariadenie pošle udalosť; na to treba udalosť v tabuľke povoliť.
• V tabuľke môžeš vstupu priradiť kód udalosti a obnovenia Contact ID rovnako ako pri expandéri iO-8; pri narušení vstupu pošle komunikátor udalosť s nastaveným kódom na prijímač PCO a do Protegus 2.

WiFi modul W485 (v zozname W17u/W485) – údaje WiFi siete a sieťové nastavenia.

• DHCP mode – automatické alebo ručné sieťové nastavenie.
• Static IP, Subnet mask, Default gateway – pri ručnom nastavení.
• Wifi SSID name, Wifi SSID password – názov a heslo WiFi siete.
• V tabuľke môžeš poruchám zbernice RS485 (prerušenie a obnovenie spojenia medzi modulom a G16T) priradiť kód Contact ID; udalosť dostane PCO aj Protegus 2.

Ethernetový modul E485 – tie isté sieťové nastavenia bez WiFi (DHCP mode, Static IP, Subnet mask, Default gateway) a rovnako môžeš poruchám zbernice RS485 (prerušenie a obnovenie spojenia medzi modulom a G16T) priradiť kód Contact ID; udalosť dostane PCO aj Protegus 2.

6.8 Event summary

Na tejto stránke môžeš zapnúť alebo vypnúť vlastné, interné správy zariadenia a zmeniť ich kód Contact ID, číslo partície a zóny. Správu, ktorú tu zakážeš, zariadenie neodošle žiadnym kanálom. Z výroby sa správy posielajú s partíciou 99 a zónou 999.

• Enable – povolí odosielanie správy na PCO a do Protegus 2.
• E/R – typ správy: Event (udalosť) alebo Restore (obnovenie) – daný riadok znamená vznik udalosti alebo jej obnovenie.
• Part. – číslo partície (oblasti), ktoré zariadenie posiela pri internej udalosti a pri obnovení.
• Zone – číslo zóny, ktoré zariadenie posiela pri internej udalosti a pri obnovení.
• Kód CID, partíciu a zónu môžeš prepísať pri ktorejkoľvek udalosti; kde je obnovenie (Restore), jeho kód sa dá zadať samostatne.

6.9 Obnovenie výrobných nastavení

Na obnovenie výrobných nastavení klikni v ľavej dolnej časti okna TrikdisConfig, v skupine Default settings, na tlačidlo Restore. Obnovenie vymaže všetky nastavenia – aj heslá –, preto je dobré predtým uložiť nastavenia do súboru (Save [F9]).

7. Programovanie na diaľku

TrikdisConfig sa k zariadeniam Trikdis dostane nielen cez USB kábel, ale aj na diaľku, cez cloud Protegus. Nastavenia už namontovaného zariadenia tak môžeš zmeniť bez toho, aby si išiel na miesto.

Na vzdialený prístup je potrebné:

1. Zariadenie musí byť zapnuté a mať sieťové spojenie (LED POWER a NETWORK svietia nazeleno; pri zariadení s mobilnou sieťou NETWORK bliká aj nažlto). Pri zariadení s mobilnou sieťou musí byť vložená SIM karta aktívna a jej PIN kód zadaný v zariadení, alebo musí byť požiadavka na PIN vypnutá; pri ethernetovom zariadení musí byť zapojený sieťový (LAN) kábel a zariadenie sa musí dostať na internet.
2. Na stránke User reporting → PROTEGUS Cloud v TrikdisConfig musí byť zaškrtnuté Enable connection (nastav to cez USB pri prvom uvedení do prevádzky).
3. Musíš poznať jedinečný identifikátor zariadenia (IMEI alebo MAC – je na krabici a na zadnej strane zariadenia) a heslo administrátora alebo inštalátora.

Kroky:

1. Spusti softvér TrikdisConfig.
2. V časti Remote access zadaj do poľa Unique ID jedinečný identifikátor zariadenia (IMEI alebo MAC).
3. Podľa potreby pomenuj systém v poli System name – program si ho zapamätá a nabudúce ho môžeš vybrať z rozbaľovacieho zoznamu.
4. Stlač tlačidlo Configure.
5. V okne, ktoré sa otvorí, klikni na tlačidlo Read [F4] (čítanie) a zadaj heslo. Zaškrtnutím Remember password si ho program zapamätá na túto reláciu.
6. Urob zmeny a potom ich tlačidlom Write [F5] (zápis) pošli do zariadenia.

Povolenie cloudu Protegus opisuje bod 6.4.

8. Kontrola činnosti komunikátora

Po naprogramovaní a zapojení vždy over celý reťazec: zabezpečovacia ústredňa → komunikátor → PCO a/alebo Protegus 2.

Predtým skontroluj, či je napájanie (LED POWER svieti nazeleno) a či je sieťové spojenie (LED NETWORK svieti nazeleno).

1. Vyvolaj udalosť. Zakóduj a potom odkóduj systém na klávesnici, alebo na zakódovanom systéme naruš zónu, aby vznikol poplach.
2. Over doručenie. Pozri sa, či sa udalosť objavila v softvéri PCO a/alebo v zozname udalostí aplikácie Protegus 2 – so správnym číslom partície a zóny.
3. Vstupy. Naruš detektor pripojený na vlastný vstup komunikátora a over príslušnú udalosť.
4. Výstupy. Zopni výstup z aplikácie Protegus 2 a over, že pripojené zariadenie (relé, zóna kľúčového spínača) sa naozaj aktivuje.
5. Vzdialené zakódovanie. Ak sa ústredňa dá ovládať na diaľku, zakóduj a odkóduj ju aj z aplikácie Protegus 2.

9. Aktualizácia firmvéru

Firmvér môžeš aktualizovať aj sám – na novší a v prípade potreby aj na starší. Po aktualizácii zostanú všetky nastavenia zariadenia nezmenené.

1. Spusti softvér TrikdisConfig a pripoj zariadenie USB káblom, alebo sa prihlás do jeho programovania na diaľku.
2. Ak je k dispozícii novší firmvér, program ponúkne jeho stiahnutie – prijmi ho.
3. Vyber stránku Firmware a klikni na tlačidlo Open firmware. Vyber súbor firmvéru.
4. Stlač tlačidlo Update [F12], počkaj na koniec aktualizácie a potom v kontextovom okne klikni na OK. Medzitým nevyťahuj kábel a neprerušuj spojenie.

10. Hľadanie chýb a časté otázky

Najčastejšie otázky a chyby, vychádzajúc z LED signalizácie. Ak odpoveď odkazuje na podrobnú kapitolu, nájdeš tam presné miesto nastavenia.

LED NETWORK nesvieti – nie je sieť

1. Pozri sa na bliknutia LED TROUBLE: 1 = chýba SIM, 2 = nesprávny PIN, 3 = chýba APN, 4 = nevie sa pripojiť k sieti GSM, 5 = nevie sa pripojiť k dátovej sieti.
2. Skontroluj, či je SIM karta aktívna, má dátovú službu a dobre sedí v držiaku.
3. Ak je na karte zapnuté požadovanie PIN, zadaj PIN na stránke SIM card, alebo požadovanie PIN vypni v telefóne.
4. Skontroluj anténu: je naskrutkovaná, nie je v kovovej skrinke, úroveň signálu je dostatočná (body 1.6 a 3.2).

Sieť je, ale PCO nedostáva udalosti

LED DATA je najjednoduchšia kontrola internetu. LED DATA svieti, keď je v pamäti zariadenia správa čakajúca na odoslanie. Zelená LED NETWORK hovorí iba to, že sieťové spojenie je nadviazané – pri zariadení s mobilnou sieťou sa prihlásilo do siete operátora, pri ethernetovom zariadení funguje spojenie po router –, nie však to, že sa zariadenie dostane aj na internet. Ak LED NETWORK svieti nazeleno, ale LED DATA svieti nepretržite aj po udalosti alebo testovacej správe, internetové spojenie nefunguje: správa sa nedá odoslať. V mobilnej sieti je najčastejšie chybné APN alebo dátová služba SIM karty, pri Ethernete router, firewall alebo DNS. Keď LED DATA zhasne, správa odišla a dátové spojenie je v poriadku.

1. 6 bliknutí LED TROUBLE znamená, že nie je spojenie s prijímačom: skontroluj adresu a port prijímača, nastavenie TCP/UDP a šifrovací kľúč (CMS reporting).
2. Ak je prijímač zadaný doménovým menom, skontroluj nastavenie DNS (CMS reporting → Settings).
3. Pozri sa, či dátový balík SIM karty neblokuje potrebný port (niektoré karty M2M povoľujú iba určené adresy).

Ústredňa neposiela udalosti komunikátoru

1. Vytáčač ústredne má byť zapnutý, v režime DTMF, s formátom Contact ID a so zadaným telefónnym číslom (kapitola 4).
2. Skontroluj zapojenie TIP/RING; 7 bliknutí LED TROUBLE znamená chýbajúce spojenie s ústredňou (pri štvorvodičovom, kontrolovanom zapojení).
3. Ak ústredňa čaká na oznamovací tón a hovor nespustí, vypni v nej sledovanie oznamovacieho tónu.
4. Ak ústredňa hlási „chybu komunikácie“, hoci udalosť prišla, skontroluj nastavenie Wait acknowledgment from CMS (bod 6.2).

Protegus 2 zariadenie nevidí

1. Na karte User reporting → PROTEGUS Cloud má byť zaškrtnuté Enable connection.
2. Pri vytváraní systému treba zadať Protegus Cloud access code nastavený v zariadení; po vytvorení systému sa už v zariadení nedá zmeniť.
3. IMEI zadaj presne, z krabice alebo zo zadného krytu.
4. Dátová služba SIM karty a APN musia byť v poriadku (LED NETWORK svieti nazeleno a LED DATA po udalosti zhasne).

Neviem sa na diaľku prihlásiť cez TrikdisConfig

1. Zariadenie má byť online (LED NETWORK zelená) a má byť povolené spojenie Protegus.
2. CMS reporting → Settings → IP ping period nemá byť dlhšie ako 5 minút: PING udržiava spojenie potrebné na vzdialený prístup.
3. Skontroluj heslo administrátora alebo inštalátora.

Zabudol som heslo

Pomôže iba obnovenie výrobných nastavení (bod 6.9); na to treba USB pripojenie a všetky nastavenia sa vymažú. Ak administrátor zakázal obnovenie inštalátorom, bez hesla administrátora sa nedá spustiť ani obnovenie.

Prečo nevidím stránku RS485 modules, alebo prečo nefunguje iO-8?

G16T s modemom 2G (G16T_G410) nemá zbernicu RS485; iO-8, W485 a E485 sa dajú pripojiť iba k verzii 4G (G16T_E120). Pre moduly W485 a E485 musí byť v základnom prípade v G16T aj SIM karta; v prípade potreby môžu fungovať aj bez SIM karty (Trikdis to doplnil dodatočne, na požiadanie).

Mám zariadenie 2G – dokedy bude fungovať?

Vypínanie sietí 2G postupuje u každého operátora iným tempom; na dlhodobú prevádzku odporúčame verziu 4G, ktorá má aj záložnú 2G. Verzia 4G sa navyše dá rozšíriť cez zbernicu RS485.

Koľko dát zariadenie spotrebuje?

Správy o udalostiach a PING sú veľmi malé; prevádzka závisí hlavne od periódy PING a od frekvencie testovacích správ. Pri bežnom systéme v domácnosti zostáva mesačná prevádzka zvyčajne pod 10 MB. Presná hodnota závisí od nastavení a od zúčtovacej jednotky operátora, preto pri karte s obmedzenými dátami oplatí skontrolovať prevádzku za prvý mesiac.

11. Bezpečnostné pokyny

• Montáž a údržbu bezpečnostného zariadenia smie robiť iba kvalifikovaný technik.
• Pred inštaláciou si prečítaj návod; nedodržanie pokynov môže viesť k nesprávnej činnosti alebo poruche.
• Pred zapojením, pri každom elektrickom pripájaní a pred servisom odpoj zariadenie od napájania.
• Poruchy spôsobené nesprávnou inštaláciou alebo používaním, ako aj úpravy a opravy neschválené výrobcom rušia platnosť záruky.
• Dodržuj miestne predpisy o nakladaní s odpadom: pokazené zariadenie a jeho súčasti nevyhadzuj do komunálneho odpadu.

Pozri aj

• Diaľkové zastráženie kľúčovým spínačom z aplikácie Protegus 2 – podrobnosti a úskalia zastráženia kľúčovým spínačom.
• Prichádza hardvérová verzia 4 komunikátorov G16 a G16T GSM – čo sa zmenilo oproti predchádzajúcej verzii.
• Novinky v komunikátore G16T v3 – predstavenie produktu.
• Dokumentácia v angličtine: docs.trikdis.com.

Návody na docs.trikdis.com sú v angličtine.