Alarmový komunikátor

4G (LTE) je rýchlejšia a perspektívnejšia voľba, keďže siete 2G sa postupne vypínajú. Pre nové inštalácie odporúčame 4G; 2G je lacnejšia a môže mať výhodu tam, kde je slabé pokrytie 4G. Mnohé modely (FLEXi SP3, G16, CG17, G17F) sú dostupné v oboch verziách.

Tradične cez telefónnu linku (TIP/RING) – ide o univerzálne riešenie, vďaka ktorému zariadenia komunikujú nezávisle od značky ústredne. Trikdis má vlastný vývoj, vďaka ktorému je možné ústredne z podporovaného zoznamu (a len tie) prepojiť aj priamo, digitálne, cez sériový port alebo dátový kábel – podľa našich informácií toto nedokáže nikto iný, a stojí za tým 10 – 15 rokov vývoja.

Protegus 2 je 2. generácia cloudovej aplikácie Trikdis: zabezpečovací systém ovládate z telefónu a dostávate okamžité upozornenia. Odporúčame ju pre všetky dnešné Trikdis zariadenia pripojené na internet. Používateľská aplikácia je bezplatná; platená, na počet zákazníkov viazaná časť je určená pre pulty centrálnej ochrany, montážne firmy a spoločnosti.

Pozrite si produktovú stránku ktoréhokoľvek priamo pripojiteľného komunikátora – napríklad E16, G16, GT, GT+, GET: ak sa model vašej ústredne nachádza v zozname podporovaných ústrední, jednoznačne odporúčame tento typ. Vo všetkých ostatných prípadoch zvoľte variant s telefónnou linkou (TIP/RING). Typ komunikácie (4G / Ethernet) zvoľte podľa možností na danom mieste.

Zaťažiteľnosť AUX napájacieho výstupu ústredne Paradox SP4000 je obmedzená. V určitých prípadoch — či už pri použití špeciálneho, alebo univerzálneho TRIKDIS komunikátora — môže odber prúdu komunikátora predstavovať príliš veľkú záťaž pre AUX výstup. V dôsledku toho sa komunikátor môže stať nestabilným, reštartovať sa, alebo vôbec nefungovať správne.

Zo skúseností vyplýva, že problém sa najčastejšie vyrieši napájaním TRIKDIS komunikátora nie z AUX výstupu, ale priamo zo svoriek akumulátora (+/-) ústredne. Toto zabezpečí stabilné napájanie a odstráni problémy s reštartovaním alebo fungovaním.

Poznámka: Pred úpravou zapojenia je vždy potrebné skontrolovať, či systém spĺňa predpisy výrobcu a či celkové zaťaženie napájacieho zdroja neprekračuje povolenú hodnotu.

Komunikátor Trikdis načítava kódy z ústredne pri svojom spustení, takže pozná len tie, ktoré existovali v tom okamihu. Ak v ústredni Paradox dôjde k zmene kódov, zariadenie Trikdis treba reštartovať — napríklad odpojením a opätovným pripojením svorkovnice.

Po reštarte zariadenie načíta aktuálne kódy a nový kód bude fungovať aj v aplikácii.

Pre zariadenia Paradox nie: vlastné nástroje Paradox, napr. Babyware, IP150, IP180, fungujú aj so zamknutým sériovým portom. Odomknutie sériového portu je potrebné len pri pripojení zariadenia tretej strany — napríklad komunikátora Trikdis.

Áno. Na dátovej zbernici DSC má zariadenie Trikdis prevažne pasívnu, načúvaciu rolu. Ak na zbernici komunikuje veľa iných zariadení — typicky klávesnice a rozširujúce moduly —, môže sa stať, že sa zariadenie Trikdis „nedostane k slovu”: nedokáže načítať údaje systému a nedokáže odoslať riadiaci povel (napríklad zapnutie partície).

Problém sa nevyskytuje pri každej inštalácii, ale nad 3–4 klávesnicami alebo modulmi jeho pravdepodobnosť rastie — pri obhliadke sa s tým oplatí počítať.

Pre takéto prípady odporúčame univerzálny variant pripájaný na telefónnu linku (TIP/RING): E16T alebo G16T. Pri GT, GT+ a GET sa režim pripojenia dá prepnúť priamo v zariadení, preto pri takejto inštalácii odporúčame podľa možnosti tieto.

Zabezpečovacie ústredne desaťročia hlásili udalosti na pult centralizovanej ochrany cez pevnú telefónnu sieť: telefónny komunikátor zabudovaný v ústredni „telefonoval” v štandardnom formáte — typicky Contact ID (CID). Stalo sa to natoľko všeobecným štandardom, že prípojku TIP/RING dodnes obsahuje takmer každá ústredňa každého výrobcu, aj tie najnovšie.

Pevná telefónna linka sa dnes vytráca, no prípojka dostala nový život: moderný komunikátor (napríklad Trikdis E16T alebo G16T) pripojený na svorky TIP/RING „ukazuje” ústredni telefónnu linku — dáva linkové napätie a oznamovací tón. Ústredňa si myslí, že volá na pult centralizovanej ochrany; hovor v skutočnosti prijme komunikátor, dekóduje správu Contact ID a udalosť odošle cez internet alebo mobilnú sieť na pult aj do aplikácie Protegus 2.

Veľkou výhodou tohto riešenia je nezávislosť od značky: funguje prakticky s každou — aj niekoľko desaťročí starou — ústredňou, ktorá má telefónny komunikátor, bez priamej zbernicovej či sériovej integrácie. Preto tento typ zariadenia voláme univerzálny komunikátor.

Pravidelne sa vracajúca chyba: počas montáže chcete vytvoriť systém v aplikácii Protegus 2, no zobrazí sa hlásenie, že zariadenie je offline. V takom prípade je najlepšie najprv vylúčiť SIM kartu a dátové pripojenie — je to otázka niekoľkých minút s telefónom.

Kontrola SIM karty telefónom

1. Vyberte SIM kartu zo zariadenia a vložte ju do telefónu.
2. Vypnite všetky ostatné zdroje internetového pripojenia, aby sa dala testovaná SIM karta overiť bez rušenia: Wi-Fi, pri telefóne s dvoma SIM kartami aj druhú SIM kartu alebo čokoľvek iné — tak je isté, že prenos ide cez skúmanú kartu.
3. Zapnite mobilné dáta.
4. V prehliadači otvorte webovú stránku, napríklad spravodajský portál, a potom otvorte aj článok. Ak sa načíta aj článok, dátové pripojenie na karte funguje. (Už raz otvorená úvodná stránka sa môže načítať z pamäte telefónu — preto treba otvoriť aj článok.)
   Ak internet nefunguje, zistite príčinu: nesprávne alebo chýbajúce nastavenie APN, karta bez tarify, vyčerpaný alebo expirovaný dátový limit atď. Keď je to vyriešené a pripojenie naozaj funguje, pokračujte 5. krokom.
5. V nastaveniach telefónu zistite, aké APN patrí k tejto SIM karte, a zapíšte si ho.
6. Odporúčanie: vypnite na SIM karte vyžadovanie PIN kódu. PIN kód sa samozrejme dá používať a z hľadiska bezpečnosti je to ďalšia ochrana, no v takýchto zariadeniach ho zvyčajne neodporúčame a na funkčnosť nie je potrebný.

Späť do zariadenia

7. Vyberte SIM kartu z telefónu a vložte ju späť do zariadenia Trikdis.
8. Programom TrikdisConfig vstúpte do programovania zariadenia a zapísané APN zadajte do nastavenia APN.
9. Zapíšte zmeny do zariadenia a skontrolujte, či sa dátové pripojenie obnovilo — teda či je zariadenie v Protegus 2 online.

Ak v telefóne funguje, ale v zariadení nie

Takmer isto je chyba v PIN kóde alebo v APN. Ak zariadenie vidí sieť, ale spojenie so serverom sa nevytvorí, skontrolujte najprv APN — prázdne alebo nesprávne APN je typická príčina.

Ak zariadenie zachytáva viac sietí a prepína sa medzi nimi, odporúčame nastaviť preferovaného operátora. Pozrite: Nastavenie preferovaného operátora – kódy MCC a MNC (Európa).