Odomknutie sériového portu centrálneho alarmového systému PARADOX
- Výrobca: Paradox
- Kat. číslo: paradox-serial-unlock
- Dostupnosť: Skladom
- Záruka: 2 roky
- Kategórie: Alarmový komunikátor
-
€15,00 Bez DPH: €12,20
Dostupné možnosti
V roku 2023 Paradox uzamkol sériové porty na svojej novej sérii riadiacich panelov a na niektorých modeloch tento problém pretrváva aj po aktualizácii firmvéru. Sériový port sa používa na priamu komunikáciu rôznymi riešeniami inteligentnej domácnosti a špeciálnymi vysielačmi Trikdis (E16, G16 a GET), preto môže byť potrebné odomknúť uzamknuté sériové porty. Teraz si u nás môžete objednať odomykací kód pre svoj riadiaci panel.
Ktoré riadiace panely Paradox sú ovplyvnené?
Ako funguje odomknutie?
- Objednajte si odomykací kód na tejto stránke a pošlite nám sériové číslo(a) riadiaceho panelu(ov), ktoré chcete odomknúť. Odporúča sa priložiť aj obrázok nálepiek so sériovými číslami na overenie.
- Po obdržaní platby vám zašleme faktúru spolu s odomykacím kódom do 1 pracovného dňa.
Dôležité informácie
- Odomykací kód patrí konkrétnemu riadiacemu panelu s uvedeným sériovým číslom. V prípade poruchy nie je možné odomknutie preniesť na inú jednotku, aj keď výrobca v rámci záruky riadiaci panel vymení.
- Odomykací kód nie je možné zadať pomocou softvéru BabyWare; je možné ho zadať iba pomocou klávesnice.
Tu nájdete sprievodcu procesom odomykania.
Súvisiace produkty
Súvisiace články
Štítky
Časté otázky
Tradične cez telefónnu linku (TIP/RING) – ide o univerzálne riešenie, vďaka ktorému zariadenia komunikujú nezávisle od značky ústredne. Trikdis má vlastný vývoj, vďaka ktorému je možné ústredne z podporovaného zoznamu (a len tie) prepojiť aj priamo, digitálne, cez sériový port alebo dátový kábel – podľa našich informácií toto nedokáže nikto iný, a stojí za tým 10 – 15 rokov vývoja.
Protegus 2 je 2. generácia cloudovej aplikácie Trikdis: zabezpečovací systém ovládate z telefónu a dostávate okamžité upozornenia. Odporúčame ju pre všetky dnešné Trikdis zariadenia pripojené na internet. Používateľská aplikácia je bezplatná; platená, na počet zákazníkov viazaná časť je určená pre pulty centrálnej ochrany, montážne firmy a spoločnosti.
Pozrite si produktovú stránku ktoréhokoľvek priamo pripojiteľného komunikátora – napríklad E16, G16, GT, GT+, GET: ak sa model vašej ústredne nachádza v zozname podporovaných ústrední, jednoznačne odporúčame tento typ. Vo všetkých ostatných prípadoch zvoľte variant s telefónnou linkou (TIP/RING). Typ komunikácie (4G / Ethernet) zvoľte podľa možností na danom mieste.
Zaťažiteľnosť AUX napájacieho výstupu ústredne Paradox SP4000 je obmedzená. V určitých prípadoch — či už pri použití špeciálneho, alebo univerzálneho TRIKDIS komunikátora — môže odber prúdu komunikátora predstavovať príliš veľkú záťaž pre AUX výstup. V dôsledku toho sa komunikátor môže stať nestabilným, reštartovať sa, alebo vôbec nefungovať správne.
Zo skúseností vyplýva, že problém sa najčastejšie vyrieši napájaním TRIKDIS komunikátora nie z AUX výstupu, ale priamo zo svoriek akumulátora (+/-) ústredne. Toto zabezpečí stabilné napájanie a odstráni problémy s reštartovaním alebo fungovaním.
Poznámka: Pred úpravou zapojenia je vždy potrebné skontrolovať, či systém spĺňa predpisy výrobcu a či celkové zaťaženie napájacieho zdroja neprekračuje povolenú hodnotu.
Komunikátor Trikdis načítava kódy z ústredne pri svojom spustení, takže pozná len tie, ktoré existovali v tom okamihu. Ak v ústredni Paradox dôjde k zmene kódov, zariadenie Trikdis treba reštartovať — napríklad odpojením a opätovným pripojením svorkovnice.
Po reštarte zariadenie načíta aktuálne kódy a nový kód bude fungovať aj v aplikácii.
Pre zariadenia Paradox nie: vlastné nástroje Paradox, napr. Babyware, IP150, IP180, fungujú aj so zamknutým sériovým portom. Odomknutie sériového portu je potrebné len pri pripojení zariadenia tretej strany — napríklad komunikátora Trikdis.
Áno. Na dátovej zbernici DSC má zariadenie Trikdis prevažne pasívnu, načúvaciu rolu. Ak na zbernici komunikuje veľa iných zariadení — typicky klávesnice a rozširujúce moduly —, môže sa stať, že sa zariadenie Trikdis „nedostane k slovu”: nedokáže načítať údaje systému a nedokáže odoslať riadiaci povel (napríklad zapnutie partície).
Problém sa nevyskytuje pri každej inštalácii, ale nad 3–4 klávesnicami alebo modulmi jeho pravdepodobnosť rastie — pri obhliadke sa s tým oplatí počítať.
Pre takéto prípady odporúčame univerzálny variant pripájaný na telefónnu linku (TIP/RING): E16T alebo G16T. Pri GT, GT+ a GET sa režim pripojenia dá prepnúť priamo v zariadení, preto pri takejto inštalácii odporúčame podľa možnosti tieto.
Zabezpečovacie ústredne desaťročia hlásili udalosti na pult centralizovanej ochrany cez pevnú telefónnu sieť: telefónny komunikátor zabudovaný v ústredni „telefonoval” v štandardnom formáte — typicky Contact ID (CID). Stalo sa to natoľko všeobecným štandardom, že prípojku TIP/RING dodnes obsahuje takmer každá ústredňa každého výrobcu, aj tie najnovšie.
Pevná telefónna linka sa dnes vytráca, no prípojka dostala nový život: moderný komunikátor (napríklad Trikdis E16T alebo G16T) pripojený na svorky TIP/RING „ukazuje” ústredni telefónnu linku — dáva linkové napätie a oznamovací tón. Ústredňa si myslí, že volá na pult centralizovanej ochrany; hovor v skutočnosti prijme komunikátor, dekóduje správu Contact ID a udalosť odošle cez internet alebo mobilnú sieť na pult aj do aplikácie Protegus 2.
Veľkou výhodou tohto riešenia je nezávislosť od značky: funguje prakticky s každou — aj niekoľko desaťročí starou — ústredňou, ktorá má telefónny komunikátor, bez priamej zbernicovej či sériovej integrácie. Preto tento typ zariadenia voláme univerzálny komunikátor.
Vyberte kartu, vložte ju do telefónu, vypnite všetky ostatné zdroje internetu a otvorte článok na spravodajskom webe. Ak sa načíta, karta má dáta — potom si zapíšte APN a vypnite žiadanie PIN kódu.
Pravidelne sa vracajúca chyba: počas montáže chcete vytvoriť systém v aplikácii Protegus 2, no zobrazí sa hlásenie, že zariadenie je offline. V takom prípade je najlepšie najprv vylúčiť SIM kartu a dátové pripojenie — je to otázka niekoľkých minút s telefónom.
Kontrola SIM karty telefónom
- Vyberte SIM kartu zo zariadenia a vložte ju do telefónu.
- Vypnite všetky ostatné zdroje internetového pripojenia, aby sa dala testovaná SIM karta overiť bez rušenia: Wi-Fi, pri telefóne s dvoma SIM kartami aj druhú SIM kartu alebo čokoľvek iné — tak je isté, že prenos ide cez skúmanú kartu.
- Zapnite mobilné dáta.
- V prehliadači otvorte webovú stránku, napríklad spravodajský portál, a potom otvorte aj článok. Ak sa načíta aj článok, dátové pripojenie na karte funguje. (Už raz otvorená úvodná stránka sa môže načítať z pamäte telefónu — preto treba otvoriť aj článok.)
Ak internet nefunguje, zistite príčinu: nesprávne alebo chýbajúce nastavenie APN, karta bez tarify, vyčerpaný alebo expirovaný dátový limit atď. Keď je to vyriešené a pripojenie naozaj funguje, pokračujte 5. krokom. - V nastaveniach telefónu zistite, aké APN patrí k tejto SIM karte, a zapíšte si ho.
- Odporúčanie: vypnite na SIM karte vyžadovanie PIN kódu. PIN kód sa samozrejme dá používať a z hľadiska bezpečnosti je to ďalšia ochrana, no v takýchto zariadeniach ho zvyčajne neodporúčame a na funkčnosť nie je potrebný.
Späť do zariadenia
- Vyberte SIM kartu z telefónu a vložte ju späť do zariadenia Trikdis.
- Programom TrikdisConfig vstúpte do programovania zariadenia a zapísané APN zadajte do nastavenia APN.
- Zapíšte zmeny do zariadenia a skontrolujte, či sa dátové pripojenie obnovilo — teda či je zariadenie v Protegus 2 online.
Ak v telefóne funguje, ale v zariadení nie
Takmer isto je chyba v PIN kóde alebo v APN. Ak zariadenie vidí sieť, ale spojenie so serverom sa nevytvorí, skontrolujte najprv APN — prázdne alebo nesprávne APN je typická príčina.
Ak zariadenie zachytáva viac sietí a prepína sa medzi nimi, odporúčame nastaviť preferovaného operátora. Pozrite: Nastavenie preferovaného operátora – kódy MCC a MNC (Európa).








