• Váš nákupný košík je prázdny!

Časté otázky

Úlohou zabezpečovacej ústredne je riadenie a kontrola celého poplachového systému. Zbiehajú sa sem signály z rôznych detektorov a odtiaľto vychádzajú aj poplachové signály (napr. k sirene). Zvyčajne sa umiestňuje v kovovej skrinke spolu so zdrojom (transformátorom) a akumulátorom.

Zvyčajne klávesnica umiestnená pri vstupe, ktorá umožňuje zapnutie a vypnutie poplachového systému a informuje o aktuálnom stave systému.

Dúfajme, že nie. V zásade by mal byť samotný telefón chránený pred prístupom heslom, gestom alebo odtlačkom prsta. Okrem toho je možné použiť heslo aj pri prihlásení do aplikácie Protegus 2 a pri diaľkovom ovládaní. Z týchto troch úrovní by mala byť aktívna aspoň jedna, no pri dvoch alebo troch bude mať neoprávnená osoba naozaj sťaženú úlohu!

Výjazdová hliadka sa na pokyn dispečerov dostaví na miesto a overí príčinu poplachu. Hliadka musí na miesto doraziť do stanoveného času po vyhlásení poplachu. Po overení situácie koná podľa okolností – napríklad zadrží votrelca, nahlási zistené skutočnosti alebo stráži dom či byt až do príchodu polície.

4G (LTE) je rýchlejšia a perspektívnejšia voľba, keďže siete 2G sa postupne vypínajú. Pre nové inštalácie odporúčame 4G; 2G je lacnejšia a môže mať výhodu tam, kde je slabé pokrytie 4G. Mnohé modely (FLEXi SP3, G16, CG17, G17F) sú dostupné v oboch verziách.

Tradične cez telefónnu linku (TIP/RING) – ide o univerzálne riešenie, vďaka ktorému zariadenia komunikujú nezávisle od značky ústredne. Trikdis má vlastný vývoj, vďaka ktorému je možné ústredne z podporovaného zoznamu (a len tie) prepojiť aj priamo, digitálne, cez sériový port alebo dátový kábel – podľa našich informácií toto nedokáže nikto iný, a stojí za tým 10 – 15 rokov vývoja.

Protegus 2 je 2. generácia cloudovej aplikácie Trikdis: zabezpečovací systém ovládate z telefónu a dostávate okamžité upozornenia. Odporúčame ju pre všetky dnešné Trikdis zariadenia pripojené na internet. Používateľská aplikácia je bezplatná; platená, na počet zákazníkov viazaná časť je určená pre pulty centrálnej ochrany, montážne firmy a spoločnosti.

Pozrite si produktovú stránku ktoréhokoľvek priamo pripojiteľného komunikátora – napríklad E16, G16, GT, GT+, GET: ak sa model vašej ústredne nachádza v zozname podporovaných ústrední, jednoznačne odporúčame tento typ. Vo všetkých ostatných prípadoch zvoľte variant s telefónnou linkou (TIP/RING). Typ komunikácie (4G / Ethernet) zvoľte podľa možností na danom mieste.

Áno: E16/E16T a FLEXi SP3 sú čisto ethernetové, no existujú aj obojcestné (redundantné) verzie kombinované so SIM kartou – napríklad GET a príslušná verzia FLEXi SP3. Ethernet je stabilný kanál s neobmedzeným dátovým prenosom pre signalizáciu poplachu.

Dva paralelné komunikačné kanály (napr. Ethernet + 4G): ak jeden vypadne, druhý automaticky prevezme signalizáciu. Ide o najvyššiu úroveň spoľahlivosti, akú môže vyžadovať aj norma (vyšší stupeň Grade). Takéto sú GET a FLEXi SP3. Existuje aj rozširujúci modul k existujúcim komunikátorom, vo verzii s WiFi (W485) a Ethernetom (E485).

Rádiový komunikátor (T16U UHF / T16V VHF) signalizuje na vlastnej rádiovej frekvencii do dedikovanej prijímacej stanice – vhodný tam, kde nie je spoľahlivá mobilná sieť či internet. GSM/IP komunikátory signalizujú cez mobilnú sieť alebo internet do pultu centrálnej ochrany alebo do aplikácie Protegus.

Áno, pomocou programovacieho softvéru TrikdisConfig (cez USB alebo na diaľku). Najnovší firmvér odporúčame pre najlepšiu kompatibilitu a bezpečnosť.